POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES

niemiecmichal.pl

obowiązująca od dnia 15 września 2026 r.

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej oraz sklepu działającego pod adresem niemiecmichal.pl, a także zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii.
  2. Administratorem danych osobowych jest:

    Michał Niemiec
    prowadzący działalność nierejestrowaną
    NIP: 818-158-07-77
    adres: ul. Bojki 6/43, 30-611 Kraków
    e-mail: kontakt@niemiecmichal.pl
    tel.: 887 097 506

    zwany dalej „Administratorem”.

  3. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem kontakt@niemiecmichal.pl.
  4. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 – RODO.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu Administrator może przetwarzać w szczególności:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres rozliczeniowy,
  • adres dostawy lub dane wybranego punktu odbioru albo urządzenia Paczkomat®,
  • informacje dotyczące złożonego Zamówienia i zakupionych produktów,
  • dane potrzebne do wystawienia faktury lub rachunku, jeżeli są wymagane,
  • informacje dotyczące wybranej metody płatności i statusu płatności,
  • treść korespondencji przesyłanej za pomocą formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej,
  • adres IP urządzenia,
  • informacje techniczne dotyczące przeglądarki, urządzenia i korzystania z Serwisu,
  • dane zapisywane w plikach cookies i podobnych technologiach – w zakresie zależnym od dokonanych przez użytkownika wyborów.

Administrator nie otrzymuje pełnych danych instrumentu płatniczego, takich jak pełny numer karty płatniczej, jeżeli płatność jest realizowana bezpośrednio przez zewnętrznego operatora płatności.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

A. Realizacja Zamówienia i zawarcie umowy

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  • przyjęcia i obsługi Zamówienia,
  • zawarcia i wykonania umowy,
  • realizacji płatności,
  • wysyłki Towaru lub dostarczenia Treści cyfrowej,
  • komunikacji dotyczącej Zamówienia.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do zawarcia i wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby przed jej zawarciem.

B. Obowiązki podatkowe, rachunkowe i inne obowiązki prawne

Dane mogą być przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych oraz dotyczących dokumentowania sprzedaży.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze.

C. Obsługa reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy

Dane są przetwarzane w celu obsługi reklamacji, odstąpień od umowy, zwrotów oraz realizacji praw przysługujących Klientowi.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c RODO, a w zakresie przechowywania informacji niezbędnych do ustalenia przebiegu sprawy również art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

D. Dochodzenie i obrona przed roszczeniami

Dane dotyczące Zamówień, płatności i korespondencji mogą być przechowywane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego praw.

E. Formularz kontaktowy, e-mail i kontakt telefoniczny

Jeżeli użytkownik kontaktuje się z Administratorem, jego dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.

Podstawą jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeżeli kontakt zmierza do zawarcia albo realizacji umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w pozostałych przypadkach, jako uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji i zapytań.

F. Bezpieczeństwo i prawidłowe funkcjonowanie Serwisu

Niektóre dane techniczne mogą być przetwarzane w celu:

  • zapewnienia bezpieczeństwa strony,
  • przeciwdziałania nadużyciom,
  • diagnozowania błędów,
  • prowadzenia logów technicznych,
  • zapewnienia prawidłowego działania Sklepu.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

G. Analityka i marketing

Jeżeli w Serwisie używane są narzędzia analityczne lub marketingowe wykorzystujące cookies lub podobne technologie, które nie są niezbędne do działania Serwisu, są one uruchamiane po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

W zakresie, w jakim informacje uzyskiwane za pomocą tych technologii stanowią dane osobowe, podstawą ich przetwarzania jest co do zasady art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda.

Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

4. Dane potrzebne do realizacji Zamówienia

  1. Podanie danych oznaczonych jako wymagane podczas składania Zamówienia jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.
  2. Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić realizację Zamówienia.
  3. Dane niewymagane do realizacji Zamówienia są podawane dobrowolnie.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają Administratorowi w prowadzeniu Serwisu i realizacji Zamówień, wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania określonego zadania.

Mogą to być w szczególności:

  • dostawca hostingu oraz usług utrzymania strony internetowej,
  • podmioty świadczące obsługę informatyczną,
  • dostawcy poczty elektronicznej,
  • operatorzy systemów płatności – w szczególności operator obsługujący wybraną przez Klienta płatność elektroniczną,
  • Autopay S.A., jeżeli płatność jest realizowana za pośrednictwem tego operatora,
  • InPost lub inny operator logistyczny – jeżeli Klient wybierze daną formę dostawy,
  • dostawcy usług księgowych, podatkowych lub prawnych, jeżeli korzystanie z takich usług będzie konieczne,
  • podmioty świadczące usługi techniczne, bezpieczeństwa, kopii zapasowych i utrzymania infrastruktury,
  • dostawcy narzędzi analitycznych lub marketingowych – wyłącznie jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane i istnieje odpowiednia podstawa prawna do ich działania,
  • organy publiczne – jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Nie oznacza to, że dane są przekazywane wszystkim wymienionym podmiotom w każdym przypadku. Zakres odbiorców zależy od wybranych przez użytkownika usług, metody dostawy, metody płatności oraz konfiguracji Serwisu.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

  1. Administrator w miarę możliwości korzysta z usług podmiotów przetwarzających dane w Europejskim Obszarze Gospodarczym.
  2. Niektóre narzędzia internetowe mogą jednak wiązać się z przetwarzaniem danych przez podmioty mające siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
  3. Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, Administrator stosuje wymagane prawem mechanizmy legalizujące transfer danych, w szczególności:

    • decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony,
    • standardowe klauzule umowne,
    • inne mechanizmy przewidziane w rozdziale V RODO.
  4. Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na używanie zewnętrznych narzędzi analitycznych lub marketingowych, szczegółowe informacje o ich dostawcach mogą być dostępne również w panelu ustawień cookies.

7. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane nie dłużej, niż jest to konieczne do celu, dla którego zostały zgromadzone.

W szczególności:

  • dane związane z realizacją Zamówienia – przez okres wykonywania umowy, a następnie przez czas niezbędny do obsługi ewentualnych reklamacji i roszczeń,
  • dokumenty wymagane przepisami podatkowymi lub rachunkowymi – przez okres wynikający z obowiązujących przepisów,
  • dane wykorzystywane do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – do czasu upływu właściwego okresu przedawnienia,
  • dane z korespondencji – przez okres potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres uzasadniony możliwością powstania roszczeń,
  • dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania albo wcześniejszego ustania celu przetwarzania,
  • dane techniczne i logi – przez okres uzasadniony zapewnieniem bezpieczeństwa oraz prawidłowego funkcjonowania Serwisu,
  • dane zawarte w cookies – przez okres wynikający z rodzaju danego pliku cookie, ustawień użytkownika albo do czasu jego usunięcia.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Na zasadach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, przysługuje:

  • prawo dostępu do danych osobowych,
  • prawo otrzymania kopii danych,
  • prawo sprostowania nieprawidłowych danych,
  • prawo uzupełnienia danych,
  • prawo żądania usunięcia danych,
  • prawo żądania ograniczenia przetwarzania,
  • prawo przenoszenia danych – gdy spełnione są przesłanki przewidziane w RODO,
  • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
  • prawo wycofania zgody w dowolnym momencie – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu wykonania swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem kontakt@niemiecmichal.pl.

9. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Skorzystanie z tego prawa nie ogranicza możliwości korzystania z innych środków ochrony prawnej.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

  1. Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie danych, chyba że użytkownik zostanie o takim działaniu wyraźnie poinformowany zgodnie z prawem.
  2. Jeżeli w przyszłości takie mechanizmy zostaną wdrożone, Polityka prywatności zostanie odpowiednio uzupełniona.

11. Pliki cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies oraz może korzystać z innych podobnych technologii.
  2. Cookies są niewielkimi informacjami zapisywanymi w urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony.
  3. Cookies mogą służyć w szczególności do:

    • zapewnienia prawidłowego działania strony i koszyka,
    • zapamiętywania zawartości koszyka,
    • utrzymania bezpieczeństwa,
    • zapamiętywania preferencji użytkownika,
    • zapamiętywania wyborów dotyczących zgód,
    • prowadzenia statystyk i analizy sposobu korzystania ze strony – po uzyskaniu zgody, jeżeli jest ona wymagana,
    • prowadzenia działań marketingowych – po uzyskaniu zgody, jeżeli jest ona wymagana.

12. Cookies niezbędne

  1. Cookies technicznie niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika mogą być stosowane bez odrębnej zgody w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy.
  2. Dotyczy to w szczególności cookies potrzebnych do:

    • działania koszyka,
    • procesu składania Zamówienia,
    • bezpieczeństwa,
    • zapamiętania ustawień dotyczących prywatności i cookies,
    • zachowania podstawowych funkcji Serwisu.
  3. Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić prawidłowe korzystanie z niektórych funkcji Sklepu.

13. Cookies analityczne i marketingowe

  1. Cookies analityczne, reklamowe, marketingowe oraz inne cookies niewymagane do działania Serwisu są uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika, jeżeli zgoda taka jest wymagana przez prawo.
  2. Odmowa wyrażenia zgody na takie cookies nie powinna uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji Serwisu.
  3. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoją decyzję i wycofać udzieloną wcześniej zgodę za pomocą dostępnego na stronie mechanizmu zarządzania cookies.
  4. Szczegółowa, aktualna lista wykorzystywanych cookies, ich dostawców, celów oraz okresów działania może być przedstawiana bezpośrednio w panelu zarządzania cookies. Informacje te odzwierciedlają aktualną konfigurację techniczną Serwisu.

14. Ustawienia przeglądarki

  1. Użytkownik może również zarządzać cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
  2. Przeglądarki umożliwiają między innymi usuwanie zapisanych cookies, blokowanie ich zapisywania lub otrzymywanie informacji o próbie zapisania cookie.
  3. Ograniczenie stosowania cookies niezbędnych może wpłynąć na prawidłowe działanie Sklepu.

15. Formularz kontaktowy

  1. Dane podane w formularzu kontaktowym są wykorzystywane do obsługi przesłanej wiadomości.
  2. Podanie danych wymaganych w formularzu jest dobrowolne, ale konieczne do udzielenia odpowiedzi.
  3. Dane przesłane w formularzu nie są wykorzystywane do przesyłania informacji handlowych tylko dlatego, że użytkownik skontaktował się z Administratorem.

16. Informacje handlowe i marketing elektroniczny

  1. Jeżeli Administrator udostępni możliwość zapisania się do newslettera lub otrzymywania innych informacji handlowych drogą elektroniczną, ich przesyłanie będzie następowało wyłącznie na odpowiedniej podstawie prawnej oraz po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika.
  2. Zgoda na marketing nie może być warunkiem dokonania zakupu, jeżeli nie jest to niezbędne do realizacji Zamówienia.
  3. Użytkownik może wycofać zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych w dowolnym momencie.

17. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające chronić dane osobowe przed przypadkową lub bezprawną utratą, zniszczeniem, zmianą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
  2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby lub podmioty, dla których jest to niezbędne do realizacji powierzonych zadań.
  3. Strona powinna korzystać z szyfrowanego połączenia HTTPS.

18. Linki do zewnętrznych stron

  1. Serwis może zawierać odnośniki do stron internetowych lub usług prowadzonych przez inne podmioty.
  2. Po przejściu do zewnętrznego serwisu zasady przetwarzania danych określa podmiot prowadzący daną stronę.
  3. Administrator zaleca zapoznanie się z polityką prywatności podmiotu, którego stronę odwiedza użytkownik.

19. Zmiany Polityki prywatności

  1. Polityka może być aktualizowana w szczególności w przypadku:

    • zmiany przepisów prawa,
    • zmiany sposobu działania Sklepu,
    • wprowadzenia nowych usług lub narzędzi,
    • zmiany wykorzystywanych dostawców technologicznych,
    • zmiany sposobu przetwarzania danych.
  2. Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Serwisie.
  3. Data ostatniej aktualizacji: 15 września 2026 r.